长白山下的吉林省和龙市,宛如一片柞叶,铺在延边朝鲜族自治州(以下简称延边州)南部的对朝边境线上。
边境沿线村屯分散,一条崎岖蜿蜒的公路,盘旋图们于江边。在这条路上,乡邮员张印平已奔波了13年,从自行车、摩托车到面包车,投递总里程超过25万公里。
今年51岁的张印平,是土生土长的和龙人。“和龙”为满语,意为“两山夹一沟”,市内高山峻岭多,海拔1000米以上的山峰共1086座。
2009年4月,张印平进入松下坪乡邮政支局当乡邮员,开始在边境线上的投递工作。
当时的路况并不好,前往青山村的路段,还是没有改造的土路,弯急坡大,自行车上坡蹬不动,下坡不敢骑。即使后来换成摩托车,冬天也只能在冰天雪地里推车前行,原本1个多小时的路程往往要花费4个多小时,人被冻得甚至说不出话来。
2015年,延边州人民政府先后印发《关于支持快递下乡的实施意见》《加快发展农村电子商务实施方案》,大力支持快递下乡和农村电商发展,延边州邮政管理局以此为契机,为邮政企业争取到末端派送车辆补贴300万元,推动实现农村地区投递汽车化。
2016年,松下坪乡邮政支局的投递业务合并到和龙市邮政分公司投递班,张印平开始驾驶面包车投递,负责松下坪乡(每天)和南坪镇高岭村、龙城镇土山子村(隔日),涵盖18个行政村、31个自然屯,投递里程180余公里。
南坪镇位于和龙市东南部的对朝边境线上,镇内地广人稀,多高山大河,气候冷凉;龙城镇在和龙市中部,地处长白山东麓,位于海兰河上游和图们江支流红旗河流域,多为山区和半山区;松下坪乡位于和龙市西部的煤矿区域,地势平缓。
东南部、中部、西部,转到市邮政分公司投递班后,张印平就这样开始了漫长的“环和龙跑”,“真的是任重道远”。
张印平每天7时准时到投递班,进行报刊、邮件快件的分拣、录入,然后出班,“上班有准,下班没准”。2018年,老母亲过世时,他也只请了2天假处理后事。
2020年,延边州邮政管理局以邮快合作方式大力推进快递进村,张印平的投递量骤然加大,由原来的每天60余件增至200件左右。
因为投递里程长,中午无法赶回公司食堂吃饭,张印平经常带着干粮和水,累了饿了就坐在路边对付一口,“有时候忘了带吃的,一路前不着村后不着店,就只能饿着”。
在边境邮路投递,辛苦都是小事,最怕的是恶劣天气,雨雪雾天路况不好,只能眼睛紧盯着路面一点点前行。“经常会遇到道路冲毁、山石滑坡等,路面有落石我都会下车搬开。”张印平说。
2016年,延边州遭遇台风“狮子山”袭击,张印平投递的南坪镇高岭村成为重灾区,道路损毁严重。为将邮件快件及时送到村民手中,原本60多公里的路程,张印平硬是绕行120多公里后,步行2公里到达高岭村。收到邮件快件的村民既惊讶又感激:“这种情况都能按时送来,真没想到。”
从事投递工作13年来,张印平始终保持安全行车零事故。
虽然投递区域在偏远地区,平时服务对象都是农村散户,但不论谁打电话说要寄件,张印平都会以最快的速度上门。
松下坪乡工农村村民蔺维亭的家距离乡邮政支局并不算远,他每次寄件都要等张印平来,“不是懒得走那几步路,而是习惯了找他寄件”。
南坪镇高岭村下辖12个自然屯,村民居住分散,老龄化严重。村里只有一个小超市,村民的生活用品和急需品只能到和龙市去买。
这几年,高岭村的养殖户多了起来。张印平去投递时,总为村民捎带生活用品和兽用药品,帮子女不在身边的老人换液化气,为沿途边境哨所的官兵捎日用品,面包车上堆满大包小裹。
一次,张印平送件到松下坪乡工农村时,村里的陈大娘托他将女儿给买的智能洗衣机从市里捎回来。第二天,张印平不仅将洗衣机送到陈大娘家,还帮着安装调试、教她如何使用,前后忙活1个多小时,一口水没喝就走了。
陈大娘过意不去,特意写了一封感谢信送到和龙市邮政分公司。公司领导找张印平了解情况时,他还一脸蒙:“乡里乡亲的,能帮就帮了。有啥可感谢的?”
工农村村民耿大爷,是一位独居老人,经常犯糊涂,但对经常关照他的张印平非常信任。一次,耿大爷家里因电线老化停电好几天,也不找人来修理,直到在村里看见张印平,上前拉着他就往家走:“我就等你来。”
张印平将电线接好后,打开冰柜查看通电情况,发现里面的东西已腐烂变质。他强忍着臭味,细心将冰柜清理干净,嘱咐耿大爷不要乱吃东西,“有事一定让邻居给我打电话”。
投递途中,经常捡到手机、钱包等物品,张印平每次都千方百计寻找失主,也不接受任何感谢。今年春季,和龙市新冠肺炎疫情突发,张印平主动报名当志愿者,每天坚守在疫情防控一线。
“只要村民有需要,什么时候我都在。”从事投递工作13年来,张印平多次受到和龙市邮政分公司表彰,还被评为延边州邮政行业第二届“最美快递员”。
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